Работа: специалист технической поддержки в Казани, 3669 вакансий

Привет!

Мы команда проекта Всем еды. Мы соединяем еду и людей с помощью передовых информационных технологий, чтобы каждый получил больше комфорта и свободы.

Проект активно развивается с мая 2018 года. За это время мы продали наши программы в Россию, Эстонию, Казахстан, Беларусь, Узбекистан и не собираемся останавливаться.

Сейчас мы растем и нам нужна твоя помощь!

Мы запускаем конкурс на

...

Обязанности:

• Обеспечивает работу комплекса средств автоматизации во всех режимах работы работы информационных и коммуникационных сетей в соответствии с регламентом, в том числе:

• функционирование программно-технических средств, локальной вычислительной сети, средств телекоммуникации и связи, систем видеонаблюдения и пожарно-охранной сигнализации;
• анализ и устранение (в пределах установленных полномочий) аварийных ситуаций в работе комплекса средств автоматизации, систем видеонаблюдения и охранно-пожарной сигнализации;
• защиту информации от несанкционированного

...

БАРС Груп - крупный российский разработчик информационных систем для государственного сектора. Компания вошла в топ-10 поставщиков ИТ-решений для образования.

Мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки пользователей на федеральные проекты. Ждём тебя в нашей команде!

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп»;
• Выявление проблем в работе программных продуктов компании, передача их

...

БАРС Груп - крупный российский разработчик информационных систем для государственного сектора. Компания вошла в топ-10 поставщиков ИТ-решений для образования.

Мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки пользователей на федеральные проекты. Ждём тебя в нашей команде!

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп»;
• Выявление проблем в работе программных продуктов компании, передача их

...

Мы разработчики медицинской информационной системы МЕДМИС (программное обеспечение).Медицинская информационная система «МЕДМИС» создана в компании «ГИАСОФТ» и начинает свою историю с 2016 года.Наша компания является одним из ведущих разработчиков программного обеспечения для частного медицинского сектора и на сегодняшний день медицинской платформой пользуются более 200 медицинских организаций в России и странах СНГ.И сейчас нам нужен специалист технической поддержки,

...

Ты будешь:

• Осуществлять техническую поддержку продаж:
• Обучать технологиям работы с материалами Сен-Гобен в торговых точках, на строительных объектах и на внутренней обучающей площадке;
• Проводить пробные нанесения материалов на строительных объектах;
• Изготавливать образцы;
• Консультировать по материалам внешних и внутренних клиентов;
• Работать с рекламациями (выезды, выявление причин, составление ответов на претензии);
• Участвовать в практических тестах новых материалов;

От тебя мы ожидаем:

• Развитых

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных и праздничных часов
• Компенсацию за

...

Привет! На связи Tiger SMS

Мы международная продуктовая IT компания - разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и эта цифра продолжает расти.

В данный момент нам нужен Customer Support manager к нам в команду.

Что

...

Обязанности:

• Работа с заявками в тикет-системе;
• Поддержка сотрудников группы СКБ.

Требования:

• Профессиональные знания, навыки: знание ПК на уровне опытного пользователя;
• Необходимые личностные качества: трудолюбие, усидчивость, внимательность;
• Опыт работы в Active Directory приветствуется.

Условия:

• Официальное оформление с первого дня выхода на работу;
• График 5/2 по времени: с 07:00-16:00, с 09:00-18:00, с 10:00-19:00, с 14:00-23:00 (после исп.срока 5/2 с плавающими выходными);
• Атмосфера

...

Описание:

В связи с постоянным ростом компании, ищем людей, как имеющих опыт, так и способных к обучению в различных IT сферах. Приветствуется аналитический (технический) склад ума, умение разбираться в технических вопросах.

Обязанности:

• консультирование пользователей по использованию программных комплексов мониторинга транспорта
• регистрация и обработка обращений пользователей (предоставление доступа пользователям, внесение данных об объектах мониторинга, внесение данных о тарировке и корректировка параметров

...

Яндекс Метрика — сервис, в котором можно создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджеты на продвижение. Мы ищем сотрудника в службу поддержки, который будет отвечать в чатах и почте. Вы будете помогать пользователям создавать отчёты, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.

Что нужно делать:

• обрабатывать обращения клиентов в почте и чатах;
• взаимодействовать с другими отделами

...

Магнит Маркет - это созданный на основе Казань Экспресс маркетплейс, который борется за выход в лидеры рынка.

Сейчас нам необходима сильная команда поддержки, готовая помогать улучшать пользовательский опыт, бережно решая возникающие проблемы.Стек технологий: MS Office/MS Office 365, Jira & Confluence, cmd/PowerShell, Windows & MacOs.

Чем ты будешь заниматься:

• Обеспечивать бесперебойную работу ЛВС (коммутация, стандарт по СКС);
• Решать пользовательские вопросы

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в чатах по базовым техническим вопросам (без звонков)
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• Формировать позитивный настрой от общения

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачный доход (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных

...

Здравствуй, соискатель!Мы работаем в сфере цифровизации фермерства и сельского хозяйства Республики Татарстан. Отрасль развивается и растёт, поэтому мыищем помощника в небольшую команду поддержки пользователей.Будем рады, если изучишь нашу вакансию!

В твои обязанности будет входить:

- Изучение системы и методических документов, прохождение инструктажей, ознакомление с новостями и обновлениями системы;

- Участие в онлайн-встречах команды;

- Приём и регистрация

...

Danaflex– крупнейший производитель гибкой упаковки в России. Упаковку Danaflex используют производители кондитерских изделий, снеков, масложировой и бакалейной продукции, средств гигиены, сухих напитков и других продуктов рынка FMCG.

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок от пользователей (телефон, почта, мессенджеры), регистрация и обработка в ITSM системе;
• Удаленное сопровождение и администрирование пользователей;
• Active Directory – заведение новых пользователей, назначение прав, предоставление и блокировка доступов;

...

Наши ИТ-специалисты развивают инновационные банковские системы. Если ты готов сделать банковские технологии еще более удобными и эффективными – присоединяйся!

С нами можно заработать:

• Оклад 48 500 рублей + квартально - годовая премия за результат;
• До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
• Бонус от оклада за стаж работы в Банке;

Что предстоит делать:

• Прием входящих звонков от

...

Danaflex– крупнейший производитель гибкой упаковки в России. Упаковку Danaflex используют производители кондитерских изделий, снеков, масложировой и бакалейной продукции, средств гигиены, сухих напитков и других продуктов рынка FMCG.

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок от пользователей (телефон, почта, мессенджеры), регистрация и обработка в ITSM системе;
• Удаленное сопровождение и администрирование пользователей;
• Active Directory – заведение новых пользователей, назначение прав, предоставление и блокировка доступов;

...

Обязанности:

• техническая поддержка программ (настройка, обновление, исправление ошибок с участием разработчика, тестирование) используемых в банке программных продуктов
• участие в согласовании технических заданий

Требования:

• высшее техническое образование (КФУ ВМК, ИТИС, 4 факультет КГТУ КАИ, другой технический ВУЗ)
• знание T-SQL
• знание объектно-ориентированного языка
• представление об учете операций в кредитных организациях
• работа с данными в офисных приложениях
• работа с документацией

Условия:

• оплата труда:

...

Специалист технической поддержки (быстрый рост до менеджера проекта)

Мы занимаемся автоматизацией телефонных коммуникаций более 10 лет.

Сейчас нам нужен сотрудник, который:

• Разберется в нашем продукте быстрее, чем я утром кофе выпиваю;

• За 3 месяца прокачается из техподдержки в менеджера проектов (да, это реально – у нас такие кейсы уже были);

• Горит желанием изучать новое и развиваться;

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...