Работа: специалист технической поддержки в Казани, 3669 вакансий

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) и Adfox - это два смежных сервиса для размещения рекламы на ресурсах партнеров. Партнеры размещают коды рекламных блоков и в них показывается реклама в основном из Яндекс Директа, но можно настроить показ и из других рекламных сетей. Через сервис Adfox можно размещать собственные рекламные материалы.

Наша команда отвечает за работу с действующими партнерами, помогая им в

...

Мечтаешь о работе, где твои навыки ценят, а твой вклад приносит реальную пользу? Готов(а) к новым вызовам и хочешь развиваться в надежной компании? Тогда добро пожаловать в Eqvanta (МФО Быстроденьги, МКК Турбозайм, МКК Эквазайм)!

Сделаем вместе жизнь наших клиентов лучше!

Мы предлагаем:

• работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг
• работу, где: ты будешь первым, кто услышит наших клиентов,

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого

...

Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

Какие задачи вас ждут

• Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам

• Передавать

...

ТАТТЕЛЕКОМ ВХОДИТ В ТОП-15 КРУПНЕЙШИХ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ РОССИИ

Сейчас бизнес-модель компании кардинально изменяется. Коренным образом обновился её менеджмент и подход к абонентам. Из классического оператора связи компания трансформируется в крупного российского провайдера цифровых услуг, «умных» решений и разработчика проектов, основанных на использовании самых современных систем коммуникаций и big data.

Вам предстоит

• Обработка и оперативное решение запросов клиентов в чатах
• Консультационная

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• работать с потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого

...

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от физических и юридических лиц.
• Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
• Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Кого мы ищем:

• Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
• Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах,

...

Стажировка с возможностью дальнейшего трудоустройства в банковской сфере.Срок стажировки: 3 месяца

После стажировки возможен гибридный и удаленный формат работы.

Чем предстоит заниматься:

• дистанционное сопровождение и консультационная поддержка клиентов банка по всему спектру продуктов (РКО, кредиты, депозиты, бизнес карты и т.д.) посредством голосовых каналов связи (телефон, ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ) и цифровых каналов (чаты и почта)
• консультирование действующих клиентов и потенциальных клиентов

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса;
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• владеете русским и английским языком на уровне B2;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• имеете компьютер и можете обеспечить тишину во время

...

ПАО «Таттелеком» — один из ключевых операторов связи в Татарстане.

Команда Службы Поддержки клиентов ждет в команду операторов

Предлагаем вам условия:

• "Белая" заработная плата: оклад 31000 + премия (ежемесячно), в сумме от 50 000 рублей + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году)

• Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков

• Возможность получать бонусы по

...

АО "АльфаСтрахование" - это прогрессивная и быстро развивающаяся страховая компания федерального масштаба (топ -3 в России).

Нас отличает смелость и желание быть первыми во всём: мы экспериментируем, пробуем и внедряем новое, и в первую очередь - инновационные проекты для работы с клиентами и сотрудниками. Мы первые на страховом рынке начали цифровизацию всех бизнес-процессов, запустили первое сервисное мобильное приложение и вышли

...

Обязанности:

• Заключение договоров, входящих в компетенцию отдела;
• Ведение работы по страхованию автотранспорта организации (работа со страховыми компаниями, оформление полисов, контроль сроков)
• Выполнение поручений непосредственного руководителя, деловая переписка.

Требования:

• Желательно знание электронно-торговых площадок;
• Отличное знание офисных программ, работа с электронной почтой;
• Умение работать с оргтехникой;

• Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета;

• Желательно знание татарского языка;

• Аккуратность, организованность, ответственность

Условия:...

Обязанности:

• Администрирование внутренних систем компании (1С, Intradesk, IP-телефония, электронная почта и т.д.);
• Администрирование корпоративной системы онлайн бронирования (Corteos);
• Обработка обращений пользователей (сотрудников и клиентов);
• Решение различных вопросов по взаимодействию с поставщиками;

Требования:

• Желателен опыт работы в техподдержке;
• Желателен опыт работы с продуктами линейки 1С;
• Обязательна высокая компьютерная грамотность;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Аналитический склад ума;

Условия:

• График работы: 5/2

...

Яндекс Лавка — это сервис быстрой доставки продуктов, готовой еды и товаров для дома от компании Яндекс. Запущен в 2019 году, он работает в формате дарксторов — небольших локальных складов, откуда заказы доставляются курьерами в течение 10–30 минут. Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом

...

Обязанности:

• Работа с обращениями граждан, ведение журнала обращения граждан, информирование их об услугах организации;
• Мониторинг и администрирование сайта МФЦ ИД ГАУ «ЦНТИ РТ»;
• Формирование и размещение актуальной информации и новостей в соцсетях МФЦ ИД ГАУ «ЦНТИ РТ»;
• Сбор, систематизация информации для научно-технического журнала;
• Работа с информационной рассылкой для субъектов МСП РТ;
• Ведение деловой переписки;
• Ведение договорной работы при оказании платных

...

Мы заботимся о том, чтобы клиенты с легкостью могли получить ответы на любые вопросы по мобильной связи.

Станьте частью нашей команды и помогите людям находить решения, которые им нужны.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте от 62 500 ₽.
• Работу из дома: забудьте о пробках и переполненном транспорте — ваш путь до рабочего места будет измеряться несколькими шагами.
• Гибкий график:

...

Яндекс.Такси — это крупнейший федеральный перевозчик, мы обслуживаем более 140 городов России, также работаем в 15-ти странах ближнего и дальнего зарубежья.

Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса;
• Мы предлагаем не только официальное оформление, но и прозрачные

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 43 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

В Департамент информатизации и связи требуется Специалист второй линии технической поддержки!

Обязанности:

• Выполнение заявок сотрудников по работе с информационными системами и сервисами предприятия (ИС): изменение данных, устранение ошибок
• Поиск решения проблем пользователей при работе с ИС
• Анализ проблем в работе ИС и подготовка технических заданий на устранение их причин
• Сопровождение доработки и модификации ИС
• Обучение сотрудников работе с ИС
• Участие

...

ICL Soft (ГК ICL) - лидирующая российская ИТ компания по разработке ПО и собственных программных продуктов, внедрению и поддержке корпоративных решений, а также комплексной технической поддержке и аутсорсингу бизнес процессов.

У нас открылась вакансия инженера технической поддержки для проекта, реализуемого в сотрудничестве с Лабораторией Касперского. Проект направлен на решение актуальных задач в сфере информационной безопасности.

Если ты хочешь стать частью

...