Работа: специалист технической поддержки в Казани, 3418 вакансий

ПАО «Таттелеком» — один из ключевых операторов связи в Татарстане.

Нам требуется инженер в "Единый центр управления и мониторинга сети".Наше направление ведёт круглосуточный мониторинг связи ПАО “Таттелеком”. Инженеры выполняют фиксацию повреждений, занимаются организацией и контролем аварийно-восстановительных работ

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Отслеживать работоспособность оборудования сети связи
• Организовывать и контролировать устранение повреждений на сети связи
• Первичный анализ повреждений сети связи
• Вести отчетность

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас

...

Привет! Мы — MyHeat.Создаём оборудование и ПО, которое делает дома теплее, а жизнь — комфортнее. Наши контроллеры управляют системами отопления, экономят ресурсы и работают с сотнями моделей котлов. Сегодня MyHeat — это тысячи довольных пользователей и мы стремительно растём.

Сейчас мы ищем Сотрудника технической поддержки, который станет голосом и лицом MyHeat для наших клиентов и партнёров.

Чем

...

В настоящий момент ищем специалиста, который будет поддерживать уровень информационной безопасности в банке с дальнейшей возможностью профессионального и карьерного роста внутри компании.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Поддержка контролей информационной безопасности по задачам
• Удержание заданных показателей по уровню поддержки
• Составление отчетов о проделанной работе
• Прочие задачи устанавливаемые руководителем в зависимости от текущего уровня квалификации

ЧЕГО МЫ ОЖИДАЕМ:

• Коммуникабельность, трудолюбие, ответственность, внимательность,

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса (80% чаты);
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• владеете турецким языком на уровне C1;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• умеете формулировать мысли чётко и коротко;
• умеете работать

...

Миссия Авито - помочь каждому улучшить собственную жизнь и жизнь людей вокруг. Мы поддерживаем высокий уровень корпоративной культуры и разделяем ценности компании. Ожидаем, что став частью команды Авито ты внесешь свой вклад не только в достижение целей самой компании, но и своих собственных, а мы готовы поддержать тебя на всех этапах

Чем тебе предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Добро пожаловать в iBOX — компанию, которая делает автоэлектронику интересной!Наша история началась в 2009 году, когда мы решили изменить мир дорожного движения. Мы специализируемся на радар-детекторах, комбо-устройствах, видеорегистраторах, автосвете, портативной электронике и аксессуарах. В связи с расширением ищем в команду специалиста для работы с клиентскими обращениями.Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью команды!

Мы предлагаем:

• Комфортный восьмичасовой график работы

...

Мы находимся на пике роста и прямо сейчас в поиске Специалиста технической поддержки 1С:ЕУС.

Чем предстоит заниматься:

• обработкой обращений пользователей по вопросам эксплуатации информационной системы;
• инструктированием пользователей в решении проблем;
• определением требований заказчика и возможности их реализации в ИС;
• адаптацией бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС;
• анализом запросов на изменение ИС;
• настройкой и тестированием ИС;
• формированием задач для разработчиков и разработкой

...

Объекты в городе Казань.

Системы: АПС, АПТ, СОУЭ, СВН, СКУД, ОС, ЛВС.

Обязанности:

• Техническая поддержка на удаленной основе
• Редкие выезды на объекты для оказания помощи ремонтно-техническому персоналу
• Отчетность

Требования:

• Знания принципов работы слаботочных систем и автоматики
• Практический опыт в монтаже и наладке слаботочных систем

Условия:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
• График работы: 5\2, с 08:00 до 17:00 ч
• Обучение, аттестация,

...

Объекты в городе Казань.

Системы: АПС, АПТ, СОУЭ, СВН, СКУД, ОС, ЛВС.

Обязанности:

• Техническая поддержка на удаленной основе
• Редкие выезды на объекты для оказания помощи ремонтно-техническому персоналу
• Отчетность

Требования:

• Знания принципов работы слаботочных систем и автоматики
• Практический опыт в монтаже и наладке слаботочных систем

Условия:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
• График работы: 5\2, с 08:00 до 17:00 ч
• Обучение, аттестация,

...

Яндекс Аренда помогает быстро, просто и безопасно сдать или снять жильё. Сейчас мы ищем специалиста чат-поддержки, который усилит нашу команду.

Какие задачи вас ждут:

• Обрабатывать входящие чаты;

• Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

• Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты ЖКХ, жалобы на жильца или собственника или бытовых вопросах.

Что мы предлагаем:

• Ежемесячный оклад — 35 000 рублей до вычета

...

(удаленно/без звонков)

СРОЧНО: Специалист письменной поддержки пользователей (ЧАТ/EMAIL)! Удаленка, до 56 800 руб/мес!

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство с социальными гарантиями.Удобный график 5/2 с плавающими выходными.Обучение, наставничество и карьерный рост!

Твои задачи:

Консультировать пользователей через чат и email, предоставляя качественную поддержку.Решать разнообразные вопросы и находить индивидуальный подход.

Что мы ждем от тебя:

Опыт работы в клиентском сервисе

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Условия:

✔️ Официальное трудоустройство (стабильные выплаты два раза в месяц)

✔️ График: 5/2 с 8:00 до 17:00

✔️ Карьерный и профессиональный рост

✔️ Возможность обучения за счет Компании

✔️ Современное оборудование

✔️ Собственная столовая, частично компенсируем питание

✔️ Бесплатная охраняемая парковка

✔️ Премия за выслугу лет

✔️ Страхование 24/7 от несчастных случаев

✔️ Программа «Приведи друга и получи 3

...

Команда HelpDesk — ключевое звено, обеспечивающее стабильность IT-инфраструктуры компании. Мы оперативно решаем инциденты, создаем базу знаний для новых сотрудников и снижаем простои, чтобы коллеги могли сосредоточиться на помощи ученикам.

Ищем специалиста технической поддержки бэкофиса, готового развивать операционную эффективность. Если ты увлечен технологиями, умеешь диагностировать проблемы, ценишь системный подход и хочешь, чтобы твоя работа улучшала пользовательский опыт — присоединяйся к нам.

...

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста чат-поддержки.

Мы ждем, что ты:

• В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;

• Хочешь быть частью классной команды;

• Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;

• Любишь работать с людьми и готов всегда прийти

...

Яндекс.Драйв — это сервис каршеринга, в котором можно взять автомобиль в аренду от нескольких минут до нескольких месяцев.

Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса;
• Мы предлагаем не только официальное оформление, но и прозрачные условия работы, что

...

Привет!На связи Спектрум.Мы более 15 лет разрабатываем СМС сервисы с крупнейшими операторами сотовой связи.

Сейчас мы в поисках инженера поддержки сервисов, который будет- Работать в офисе в плавающем сменном графике- Общаться с клиентами и решать возникающие вопросы (99% по email)- Мониторить состояние платформ и реагировать на алерты и отклонения- Читать различные логи и tcp-дампы,

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• работать с потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого

...